BagJourney

Отслеживание авиабагажа по принципу отслеживания почтовых посылок

Обзор

SITA BagJourney — это единственная система, использующая сервисы SITA для передачи данных о багаже (BagMessage и Type-B) и глобальное покрытие, которое они обеспечивают, для предоставления точной картины текущего местонахождения багажа независимо о того, сколько авиакомпаний или аэропортов его обрабатывают.

Система предоставляет эту информацию в структурированном и простом виде авиакомпаниям и аэропортам, которым необходимо повысить качество обслуживания пассажиров и снизить расходы на наземное обслуживание, при этом соответствуя требованиям резолюции ИАТА об отслеживании багажа.

Багаж непрерывно отслеживается, и поэтому в случае неправильной обработки багажа данный сервис позволяет быстро вернуть его владельцу.

Поскольку сбор данных является бесплатным, BagJourney может стать базовой платформой готового решения для авиакомпаний, стремящихся найти экономически эффективный способ выполнения резолюции IATA 753.

Новые опции BagTrac и NetScan решают ключевую проблему в отслеживании багажа. Автоматические считыватели тегов (ATR) BagTrac устанавливаются на багажных лентах и индукционных трансферных лентах и регистрируют номера бирок по мере того, как багаж проходит мимо ATR. NetScan предлагает вариант отслеживания багажа в ручном режиме через мобильное приложение для смартфонов на базе Android или iOS, обеспечивая быстрое развертывание и решение там, где отсутствует инфраструктура для сканирования.

Этот продукт можно загрузить из облака для авиатранспортной отрасли SITA.

  • На каждом этапе пути

    Благодаря SITA BagJourney мы можем отслеживать
    багаж пассажиров на каждом этапе его пути,
    что помогает сократить задержки и ошибки при обработке.

    Абе Дев, старший менеджер по технологиям, Etihad Airways

 

 

Загрузить
BagJourney Примеры использования
- 260 КБ Требуется бесплатная регистрация

BagJourney помогает авиакомпаниям обеспечивать соответствие резолюции ИАТА

753

Как это помогает

В соответствии с требованиями резолюции ИАТА 753 авиакомпании-члены ИАТА должны вести учет каждой единицы багажа на основных этапах маршрута перевозки, включая регистрацию, передачу от одного перевозчика другому, разгрузку и выдачу по прибытии. Авиакомпании также должны составлять манифесты отслеживания и обмениваться данными по отслеживанию багажа с другими заинтересованными сторонами.

SITA BagJourney использует существующие стандартные сообщения об информации багажа (BIM), чтобы сохранять состояния обработки багажа в режиме реального времени, которые передаются с помощью новейших веб-интерфейсов прикладного программирования (API). Сервис специально разработан для мобильных приложений, где текущее состояние багажа могут легко прочитать и понять наземные операторы, обслуживающий персонал или пассажиры. Создание манифестов также будет автоматизировано.

BagJourney интегрируется с WorldTracer® — единственной услугой отслеживания и сопоставления для просроченного в доставке багажа. Эта интеграция позволяет непрерывно отслеживать входящий и другой багаж даже в случае его неправильной обработки, что позволяет авиакомпаниям отклонять запросы на возмещение расходов за неправильно обработанный багаж, предоставляя доказательства своей невиновности.

 

Основные особенности

  • Использование существующих структур и сетей передачи сообщений
  • Мобильное приложение с возможностью загрузки через Интернет
  • Бизнес-правила, управляемые пользователем
  • Хранилище данных о багаже, размещенное в облаке для авиатранспортной отрасли
  • Простое развертывание инфраструктуры для отслеживания багажа с помощью BagTrac и/или NetScan

Преимущества

  • Повышение качества обслуживания пассажиров
  • Более широкое использование мобильных приложений
  • Снижение расходов, связанных с неправильной обработкой
  • Облегчение трудностей, связанных с выполнением нормативных требований (резолюция ИАТА 753)
  • Повышение операционной эффективности

Почему мы?

Компания SITA предлагает авиатранспортной отрасли решения в сфере отслеживания и розыска багажа уже более 25 лет.

Сегодня более 200 аэропортов и 500 авиакомпаний во всем мире используют наши решения по управлению багажом. Содействуя обмену информацией между авиакомпаниями, а также местными системами обработки и согласования зарегистрированного и загруженного багажа, SITA помогает обеспечить доставку багажа в пункт его назначения.

По этому и другим продуктам предоставляется обучение в рамках Тренинга по решениям для авиаперевозок (ATS)

SITA Global Services

BagJourney поддерживается SITA Global Services (SGS), что обеспечивает глобальную непрерывность бизнеса за счет гибкой модели обслуживания. Наша служба мониторинга гарантирует надежность и доступность информационных систем клиента круглосуточно и в любой точке планеты.

Наши эксперты осуществляют упреждающий мониторинг состояния инфраструктуры, выявляя и решая проблемы до того, как они смогут повлиять на ваш бизнес.

 

  • На каждом этапе пути

    Благодаря SITA BagJourney мы можем отслеживать
    багаж пассажиров на каждом этапе его пути,
    что помогает сократить задержки и ошибки при обработке.

    Абе Дев, старший менеджер по технологиям, Etihad Airways
Загрузить
BagJourney Примеры использования
- 260 КБ Требуется бесплатная регистрация

BagJourney помогает авиакомпаниям обеспечивать соответствие резолюции ИАТА

753

В центре внимания — обработка багажа

Сравните свои результаты с мировыми отраслевыми статистическими данными и сопутствующими расходами в связи с неправильной обработкой багажа. Подробнее об инициативах по отслеживанию багажа, направленных на решение проблем.
Загрузить отчет

Etihad Airways — путешествие с BagJourney без проблем

Благодаря SITA BagJourney мы можем следить за багажом пассажиров на каждом этапе его пути, что помогает сократить задержки и ошибки при обработке.
Абе Дев, старший менеджер по технологиям, Etihad Airways
Смотреть видео
Примеры использования

BagJourney

- 260 КБ Требуется бесплатная регистрация
SITA BagJourney — это полностью управляемая комплексная платформа для отслеживания багажа, использующая существующие сети. Это экономически эффективное, готовое к использованию решение, обеспечивающее соответствие требованиям Резолюции IATA 753.
Загрузить

Поиск продукта

SITA предлагает широчайший в авиатранспортной отрасли спектр продуктов и услуг. Используйте поле поиска ниже, чтобы найти продукт по названию, функции или преимуществу.

Этот продукт является частью следующих решений:

Управление багажом

Отслеживание и управление багажом от момента регистрации до пункта назначения
в соответствии с Резолюцией 753

Свяжитесь с нами