Обслуживание пассажиров

Комплексное упрощение формальностей при обслуживании пассажиров

Обзор

Passenger Processing компании SITA представляет собой интегрированный набор элементов, которые полностью автоматизируют все элементы обслуживания пассажиров в аэропорту — от платформы обслуживания пассажиров до приложений самообслуживания, обслуживания пассажиров, отслеживания пассажиропотока и бизнес-аналитики.

Самообслуживание

От регистрации до посадки на борт ВС — решения SITA для самообслуживания используются авиакомпаниями всего мира. Одной из главных причин является экономическая эффективность: наша инфраструктура киосков экономит авиакомпаниям в среднем 2,50 доллара США на каждой регистрации. 

Обслуживание пассажиров

Приложения SITA для обслуживания пассажиров используются более чем 165 авиакомпаниями во всем мире, а наши системы общего пользования позволяют осуществлять посадку на борт более 100 млн пассажиров ежегодно. 

Отслеживание пассажиропотока

Разработанная компанией SITA платформа общего пользования является единственной в отрасли платформой, которая способна интегрировать в пункты контроля безопасности системы отслеживания перемещения пассажиров и пассажиропотока. Наши приложения обеспечивают наиболее полное представление о пассажиропотоке в аэропорту.

Обслуживание пассажиров

Как это помогает

Упрощение управления пассажиропотоком

Приложения для обслуживания пассажиров позволяют решить три основные задачи коммерческой деятельности:

  • они максимально увеличивают доходы от авиационной и неавиационной деятельности;
  • они повышают качество обслуживания пассажиров;
  • они обеспечивают эффективность операционной деятельности.

Приложения для обслуживания пассажиров помогают аэропортам повысить эффективность, увеличить пассажиропоток и сократить расходы.

Наши продукты для обслуживания пассажиров Passenger Processing

Почему мы?

Решение Passenger Processing компании SITA предлагает наиболее полный набор средств обслуживания пассажиров и отслеживания перемещения, предоставляемый единым отраслевым поставщиком. Мы — единственный поставщик, способный интегрировать полный набор возможностей отслеживания перемещения пассажиров в собственную платформу общего пользования.

SITA является единственным поставщиком, способным интегрировать приложения для сотрудников аэропортов и для самообслуживания пассажиров в единую платформу. Мы являемся лидером авиатранспортной отрасли в сфере развертывания и управления рабочими станциями общего пользования и киосками самообслуживания на платформе общего пользования CUSS в аэропортах всего мира. Мы являемся единственным поставщиком, добавляющим возможность бизнес-аналитики, которая обеспечивает полное представление о пассажиропотоке в аэропорту.

SITA Global Services (SGS)

Система обслуживания пассажиров Passenger Processing поддерживается SITA Global Services (SGS), что обеспечивает глобальную непрерывность бизнеса за счет гибкой модели обслуживания. Наша служба мониторинга гарантирует надежность и доступность информационных систем клиента круглосуточно и в любой точке планеты.

Наши эксперты осуществляют упреждающий мониторинг состояния инфраструктуры, выявляя и решая проблемы зачастую ‭‬до того, как они смогут негативно повлиять на предоставляемые услуги‭.

Ресурсы

Общее использование в облаке

Помимо рабочей станции общего пользования (платформы общего пользования CUTE/CUPPS), существует еще множество общих функций самообслуживания, которые можно развернуть в облачной инфраструктуре, включая киоски (на платформе общего пользования CUSS), самостоятельную сдачу багажа и посадку на борт.

Смотреть все технические документы
Загрузить
Гораздо больше, чем просто настольный ПК
 — 2,24 МБ Требуется бесплатная регистрация

Аэропорт Мюнхена — великолепное обслуживание в период активного развития

Нам удалось добиться этого успеха не в последнюю очередь благодаря ответственному подходу и профессионализму сотрудников компании SITA. Вы непрерывно выполняли свою работу в нашем терминале и на прилегающей территории. Мы — «чемпионы мира», и хотели бы поблагодарить вас за это!
Мария Дальхаус и Стефан Ландес, управляющие директора, терминал 2 Gesellschaft mbH &Co oHG
Подробнее

Киоск AirportConnect S4

Каролин Камилли-Гэй, менеджер по продукции, Airport Solution Line, SITA, поясняет, как расширение функциональных возможностей для пользователей киоска AirportConnect S4, включая мультисенсорный дисплей диагональю 19 дюймов и светодиодные индикаторы, обеспечивает его...
Смотреть видео
Примеры использования

AirportConnect Open

- 152 КБ
Используйте преимущества общих рабочих областей и устройств, а также инвестиций в повышение качества обслуживания пассажиров: согласованность, масштабируемость и простая интеграция новых технологий.
Загрузить
Свяжитесь с нами