SITA BagDrop

Делает простоту сдачи багажа отраслевым стандартом

Обзор

Регистрация багажа может вызывать стресс у пассажиров, а плохое первое впечатление способно задать тон всему пребыванию в аэропорту. Но есть и хорошие новости: правильное решение для сдачи багажа может сделать беспроблемным начало любого путешествия.

SITA BagDrop позволяет вашим пассажирам легко сдать багаж всего за 15 секунд, предлагая повышение пропускной способности терминалов, уменьшение очередей и снижение операционных расходов.

Различные варианты решения SITA предлагают авиакомпаниям, аэропортам и хэндлинговым агентам полностью модульное готовое решение, которое можно адаптировать к любой среде. Сюда входят решения для одной авиакомпании, нескольких авиакомпаний или общего пользования, а также модернизированные или новые стойки для сдачи багажа.

Система SITA BagDrop — это результат многолетнего опыта, накопленного в аэропортах по всему миру. Богатый опыт и знание отрасли позволяют быстро и беспроблемно развернуть систему сдачи багажа в аэропорту и в инфраструктуре авиакомпаний.

Прекрасное начало любого путешествия

Существует множество способов внедрения BagDrop. Вы можете выбрать вариант самостоятельной сдачи багажа или совместить самообслуживание и сдачу багажа с помощью сотрудника. Вот почему определение наиболее важных факторов для вашего предприятия имеет критическое значение. Дополнительная информация о решениях SITA BagDrop.

ЗАГРУЗИТЬ БРОШЮРУ
SITA BagDrop

Как это помогает

SITA BagDrop предлагается в различных вариантах исполнения и конфигурации аппаратного обеспечения в соответствии с вашими потребностями. Независимо от того, является ли это решением модернизации для эффективного использования существующих стоек регистрации или новым решением для новых или модернизированных терминалов. В зависимости от ваших требований можно выбрать вариант самостоятельной сдачи багажа или совместить самообслуживание и сдачу багажа с помощью сотрудника, чтобы повысить пропускную способность.

Основные особенности

  • Встроенный или отдельный сканер, который гарантирует прием только разрешенного к перевозке багажа с надлежащими багажными бирками
  • SITA BagDrop беспрепятственно интегрируется с нашим решением SITA SmartPath, которое обеспечивает на 100 % безопасное самообслуживание по единому биометрическому идентификатору
  • Одноэтапный, двухэтапный или комбинированный процесс сдачи багажа
  • С помощью сотрудника, самообслуживание или сочетание вариантов
  • Платежная служба общего пользования для оплаты сверхнормативного багажа
  • Среда для одной авиакомпании, нескольких авиакомпаний или общего пользования (Web Services IATA или платформа общего пользования CUSS)
  • Благодаря инновационному мобильному приложению агенты наземного обслуживания контролируют состояние багажа в режиме реального времени и получают уведомления обо всех багажных местах
  • Статистика в режиме реального времени для анализа тенденций и создания отчетов, которые выводятся на панели мониторинга
  • Считыватель документов для сканирования посадочного талона и паспорта
  • Ручной или стационарный сканер

Преимущества

Скорость

  • Повышение пропускной способности (среднее время сдачи багажа — менее одной минуты)
  • Увеличение количества терминалов регистрации, как для существующих, так и для новых инфраструктур аэропортов
  • Поддержка увеличения пассажиропотока без масштабных капиталовложений
  • Быстрая и беспроблемная установка

Простота

  • Интуитивный интерфейс
  • Уменьшение очередей и времени ожидания благодаря устранению «узких мест»
  • Предоставьте пассажирам больше возможностей контроля их собственной поездки

Возможны различные варианты исполнения стоек для сдачи багажа

  • Выбор технологий сдачи багажа в соответствии с особенностями вашего аэропорта
  • Интеграция с другими службами, например с приемом платежей и проверкой документов

У вас возникли вопросы?

Существует множество способов внедрения BagDrop. Наши специалисты помогут вам выбрать подходящее решение.

Обращайтесь к нам!
Drop&Fly
Примеры использования
Повышайте качество обслуживания пассажиров с помощью Drop&Fly — передового решения сдачи багажа для новых терминалов вылета или модернизации существующих терминалов с использованием перспективных технологий сдачи багажа. - 182 КБ
Scan&Fly
Примеры использования
Повышение пропускной способности и качества обслуживания пассажиров благодаря Scan&Fly — готовому решению для сдачи багажа для аэропортов, не располагающих ресурсами или площадями для расширения. - 224 КБ

Почему мы?

SITA — ваш идеальный партнер, обладающий солидным опытом в сферах сдачи багажа, управления проектами и локальной поддержки во всем мире. Ни один из конкурирующих поставщиков не обладает отраслевыми знаниями, способствующими быстрому и беспрепятственному развертыванию стоек сдачи багажа в существующей или новой инфраструктуре аэропорта и авиакомпании.

Глобальный охват

  • Благодаря локальному присутствию и глобальной поддержке в режиме 24/7 SITA является идеальным партером, способным обеспечить соответствие всем вашим требованиям к процессу сдачи багажа.

Отраслевой опыт

  • Компания SITA — один из самых опытных поставщиков решений для сдачи багажа. К системе BagDrop компании SITA подключено более 55 авиакомпаний более чем в 40 аэропортах во всем мире.
  • Первые в мире стойки с единым аппаратным обеспечением, которые могут быстро переключаться из режима самообслуживания в режим стандартной стойки с полным комплексом услуг.
  • Благодаря нашему Центру передовых исследований специализированные группы управления проектами и доставки обеспечивают быстрое, успешное и беспрепятственное внедрение.

Общее пользование

  • Единое решение, позволяющее максимально эффективно использовать существующую инфраструктуру точек взаимодействия с пассажирами для многочисленных авиалиний.

Великолепный дизайн

  • Нашим приоритетом является разработка удобных и интуитивно понятных пассажирам продуктов, отличающихся эстетичным внешним видом. 
  • Кроме того, компактная конструкция позволяет аэропортам, в которых ограничена пропускная способность, установить больше единиц оборудования в существующую инфраструктуру.
  • Наши системы сдачи багажа много раз получали награды в области дизайна. Что доказывает возможность сосуществования дизайна высокого класса и функциональности в одном решении.

Соответствие требованиям завтрашнего дня

  • Вместе с интеграцией паспортного и биометрического контроля наши стойки самостоятельной сдачи багажа позволят вам внедрить систему управления идентификационной информацией на платформе общего пользования в процесс отправки ВС.

Наши эксперты осуществляют упреждающий мониторинг состояния инфраструктуры, выявляя и решая проблемы зачастую до того, как они смогут повлиять на предоставляемые услуги.

  • Коммерческие авиакомпании

    Сотрудники группы поддержки SITA BagDrop отличаются гибкостью, высоким профессионализмом и открытостью. Это способствует налаживанию тесного сотрудничества.

    Педро Касимиро, менеджер по наземному обслуживанию и процессам, Brussels Airlines
  • Аэропорт Эйндховена

    Сотрудники группы поддержки SITA BagDrop заранее продумывает решения совместно с клиентом. Они отличаются приятной и открытой манерой общения.

    Ивар ван дер Смаал, менеджер проекта по решениям самостоятельной сдачи багажа, аэропорт Эйндховен
  • Finnair

    Благодаря Scan&Fly прошедшим летом нам удалось обслужить рекордное количество клиентов.

    Тимо Риссанен, менеджер по техническому обслуживанию, Finnair
  • Аэропорт Женевы

    Scan&Fly предлагает исключительно удобное для пользователя решение, увеличивающее пропускную способность терминалов.

    Жак Моргенегг, менеджер проекта по решениям для пассажиров и терминалов, аэропорт Женева
  • Аэропорт Мельбурна

    Мы очень рады приступить к эксплуатации международной системы самостоятельной сдачи багажа, обеспечивающей комплексное и эффективное самообслуживание пассажиров. Технологии SITA помогут максимально расширить наши возможности и одновременно повысить общий уровень удовлетворенности пассажиров.

    Крис Вудрафф, генеральный директор, аэропорт Мельбурна
  • Аэропорт Роттердама

    Внедрение решения Scan&Fly в аэропорту Роттердам–Гаага прошло в рекордно короткие сроки. Теперь мы эффективно используем преимущества простого и быстрого обслуживания пассажиров, особенно в периоды наибольшей загрузки.

    Альберт ван дер Веен, представитель авиакомпании в аэропорту, Aviapartner (аэропорт Роттердам–Гаага)

У вас возникли вопросы?

Существует множество способов внедрения BagDrop. Наши специалисты помогут вам выбрать подходящее решение.

Обращайтесь к нам!

SITA Global Services

Поддержка данного продукта осуществляется специальной многоязычной группой, которая обеспечивает мониторинг и поддержку в режиме 24/7/365 из Центров управления в Монреале и Сингапуре, обеспечивая непрерывность бизнеса в глобальном масштабе за счет гибкой модели обслуживания. Наша служба мониторинга гарантирует надежность и доступность информационных систем клиента круглосуточно и в любой точке планеты.

Ресурсы

Smart BagDrop

Регистрация багажа может вызывать стресс у пассажиров. Но есть и хорошие новости: правильное решение для сдачи багажа может сделать беспроблемным начало любого путешествия. Узнайте об этом подробнее.
Читать полностью

Решение Scan&Fly в аэропорту Женевы

Аэропорт Женевы, как и некоторые другие аэропорты, предлагает своим пассажирам дополнительную услугу благодаря решению модернизации Scan&Fly компании SITA, которое позволяет пассажирам регистрировать багаж с багажной биркой или...
Смотреть видео
Брошюры

SITA BagDrop — прекрасное начало любого путешествия

- 10,60 МБ Требуется бесплатная регистрация
Регистрация багажа может вызывать стресс у пассажиров. Плохое первое впечатление может задать тон всему пребыванию в аэропорту. Но есть и хорошие новости: правильное решение для сдачи багажа может сделать беспроблемным начало любого путешествия. Дополнительная информация о SITA BagDrop.
Загрузить
Свяжитесь с нами