Главной целью услуг и поддержки SITA является коммерческий успех наших клиентов. Наши сотрудники и онлайн-службы работают в режиме 24/7/365, чтобы вы могли сосредоточиться на своем основном бизнесе.

SITA Global Services

В основе всей нашей деятельности лежит гарантия предоставления услуг высокого качества.

Мы знаем, что высокий уровень обслуживания, который мы обеспечиваем посредством наших решений и технологий, является основой успеха вашего бизнеса. Именно поэтому SITA стремится предоставлять услуги самого высокого качества. Благодаря компании SITA вы всегда можете рассчитывать на большее.

Факты и цифры
65 %
серьезных инцидентов выявлено на ранней стадии благодаря решениям SITA
75 %
уменьшение времени простоя в течение последних 3 лет.
81 %
серьезных инцидентов устранено менее чем за 2 часов

SITA Service Management

SITA Managed Services позволяет нашим клиентам сосредоточиться на своей основной деятельности, в то время как мы осуществляем полное управление их ИТ-службами
для авиакомпаний и аэропортов.

Помимо ИТ-поддержки

Мы позволяем вам сосредоточиться
на своей основной деятельности

Помимо поддержки критически важных для выполнения задачи приложений SITA, мы предоставляем полностью управляемое обслуживание ИТ-систем авиакомпаний и аэропортов, предоставляемых сторонними поставщиками.

Гибкая модель обслуживания

Оплачивайте только то, что вам необходимо, — ни больше, ни меньше

Мы можем не только адаптировать наши услуги в соответствии с вашими требованиями, но и предлагаем полностью масштабируемые модели поддержки.

Качество услуг зависит от квалификации персонала


Всегда готовы предоставить дополнительные услуги


Высоким качеством обслуживания мы обязаны своим сотрудникам, осуществляющим реализацию решений и управление ими. 2000 сотрудников прошли специальное обучение, что позволяет обеспечивать постоянно высокое качество услуг.

Обучение

Программы обучения SITA предлагают изучение многочисленных продуктов во всем разнообразии их настроек. Курсы разработаны с учетом максимального повышения функциональности каждого продукта и углубления знаний наших клиентов.

Аудиторные курсы

SITA предлагает разнообразные аудиторные курсы обучения. Ваши сотрудники смогут воспользоваться преимуществами обучения в спокойной обстановке вдали от шума и стресса.

Дистанционное обучение

SITA предлагает широкий выбор курсов дистанционного обучения, которые проводятся через Интернет. Благодаря курсам дистанционного обучения клиенты могут пройти обучение непосредственно на рабочем месте, что исключает командировочные расходы.

Вебинары

SITA предлагает обучающие вебинары, которые проводятся через Интернет. Вебинары отлично подходят географически распределенным компаниям.

Свяжитесь с нами